038.問題解決って、どういうイメージ? 「問題解決できない理由を考えてみる」

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。

経営力爆上げ講座では、問題解決は「ジグソーパズルを解く」イメージとお伝えしています。

ジグゾーパズルが最後まで仕上がらない理由は「ピースが足りない」「やる気がなくなった」「思ったより難しくてギブアップ」
いろんな理由があると思いますが・・・・

また、ビジネスで初対面の時にタブーな話題3Sについても語っています。

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問題解決12ステップ

<問題開発5つのステップ>
1)タネの発見(Notice)
2)目的の明確化(Why?)
3)ありたい姿の設定(Where?)
4)現状の分析(Here)
5)問題の定義(Gap)

<問題解決7つのステップ>
1)解決方法の選択(Which?)
2)目標の決定(What?)
3)具体策の整理(How?)
4)リストの消し込み(Action)
5)振り返りの報告(Feedback)
6)タスクの調整(Another)
7)問題の解決(Goal)
→ 仕組み化へ(System)

ぜひこの雛形をご自身でもメモして使ってみてください

リスナーさんからの質問やお悩みも
随時受け付けています。
まずは【ブログ】
https://ameblo.jp/mondaikaiketsu-okuchan
をチェックしていただいたうえで、
ぜひこちらまで (^_^)
mailto:okumura@advisorylab.jp
(奥村本人が直接お応えします!)

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奥村昌平(OKUMURA SHOHEI)
経営力爆上げコンサルタント。10,000人の経営相談に乗った経験から「経営の悩みがゼロになる、ごきげん問題解決術」を独自開発。税理士、中小企業診断士としての経験を活かして、経営者の夢の実現を全力サポート中!

宇波育代(UNAMI IKUYO)
フリーアナウンサー(元静岡第一テレビアナウンサー)&インタビューライブの専門家
ゲストの強みを引き出すインタビュー制作・声が良くなる話し方レッスンやスマホ動画レッスンも好評
https://r.voicy.jp/vEGV33aNVyb(voicy 毎日新聞ニュース月曜担当)

037.問題開発と問題解決を身近な例で考えてみよう

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。

これまでお伝えした問題解決12のステップをより深くご理解いただくために、「四人家族で息子の誕生日祝いで動物園に行く」を事例にして考えてみました。

最大の目的「思い出に残る誕生日を過ごす」を忘れずに行動すると、ブレずに比較的早く問題解決ができそうです。

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問題解決12ステップ

<問題開発5つのステップ>
1)タネの発見(Notice)
2)目的の明確化(Why?)
3)ありたい姿の設定(Where?)
4)現状の分析(Here)
5)問題の定義(Gap)

<問題解決7つのステップ>
1)解決方法の選択(Which?)
2)目標の決定(What?)
3)具体策の整理(How?)
4)リストの消し込み(Action)
5)振り返りの報告(Feedback)
6)タスクの調整(Another)
7)問題の解決(Goal)
→ 仕組み化へ(System)

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036.これからは問題を「解く」よりも問題を「作り出す」力が大事

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。

私たちはつい問題を解く力を重視してしまいがちですが、時代が大きく変わりつつある今は、問題を作り出す力が大事になってきています。

子供の頃問題児と言われた人こそ経営者になってから上手に問題解決するパターンが多いです。

自分がどうしたいのかどうありたいのかを思い描ける人が成功します。

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問題解決12ステップ
<問題開発5つのステップ>
1)タネの発見(Notice)
2)目的の明確化(Why?)
3)ありたい姿の設定(Where?)
4)現状の分析(Here)
5)問題の定義(Gap)

<問題解決7つのステップ>
1)解決方法の選択(Which?)
2)目標の決定(What?)
3)具体策の整理(How?)
4)リストの消し込み(Action)
5)振り返りの報告(Feedback)
6)タスクの調整(Another)
7)問題の解決(Goal)
→ 仕組み化へ(System)

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035.これからは問題を「解く」のでなく「作っていく」時代へ

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。
私たちは普段問題を解くことに慣れています。
これからはこれまでの常識が崩れていく時代。
例えば「免許制度」について。
自動運転の車が全盛期となった時に現在の免許制度が必要になるのかどうか?
これまでの概念がどんどん変わってくるはずです。

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問題解決12ステップ
<問題開発5つのステップ>
1)タネの発見(Notice)
2)目的の明確化(Why?)
3)ありたい姿の設定(Where?)
4)現状の分析(Here)
5)問題の定義(Gap)

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1)解決方法の選択(Which?)
2)目標の決定(What?)
3)具体策の整理(How?)
4)リストの消し込み(Action)
5)振り返りの報告(Feedback)
6)タスクの調整(Another)
7)問題の解決(Goal)
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034.もともと私達は身近に問題を作り解決するようになっている

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。
最初は普段トークしています
何といっても体調が一番大事ですね

さて本題は「問題開発ってなぁに?問題を描くってどういうこと?」について
人は成長と共に元々問題のある状態からそれを解決する流れになっています
具体例を交えて話しています

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033.問題解決術12ステップをダイエットを例におさらいします

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。
問題解決12ステップのおさらい、実は2つのパーツに分けられるんです!
前半は問題開発するのが5つ、後半は問題を解決するのが7つ

今回は「ダイエット」について12ステップのやり方を分かりやすくお伝えしています
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問題解決12ステップ
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1)タネの発見(Notice)
2)目的の明確化(Why?)
3)ありたい姿の設定(Where?)
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5)問題の定義(Gap)

<問題解決7つのステップ>
1)解決方法の選択(Which?)
2)目標の決定(What?)
3)具体策の整理(How?)
4)リストの消し込み(Action)
5)振り返りの報告(Feedback)
6)タスクの調整(Another)
7)問題の解決(Goal)
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追伸:最初に話したvoicy毎日新聞ニュース月曜担当
よかったらフォローしてくださいね^^(宇波)
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032.「経営の悩みがゼロになる」の真意とは?

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。

今回のキーワードは「悩むことのメリットって何?」

頭の中の「ぐるぐるしている悩み」を言語化することで、その「悩み」は「問題」に早変わり。

そうなるとしめたもの。

後はいつものステップを踏んで問題を解決しましょう。

今回は特別に「滑舌レッスン」付き。
あなたも一緒に早口言葉、練習してみてくださいね。

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031.人の相談に乗るのがうまくなるから~問題解決をステップ化するメリット(おまけ)

問題解決のプロ オクちゃんこと奥村昌平と、インタビュアーのウナちゃんこと宇波育代でお伝えいたします。

今回のキーワードは「自分の相談に乗る技術」。

問題解決のステップを身につけると、人の相談にも乗れるようになります。

相談も、ステップに沿ってそのまま進めればOK。

職場だけではなく家庭内でも使えて、家庭円満になった奥ちゃんのお話も・・・

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030.「周りのサポートを受けやすくなるから」 ~問題解決をステップ化するメリット(その3)

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今回のキーワードは「経営上手は相談上手」。
経営がうまい人は、相談の仕方もうまいのです。

相談の仕方がうまいって、どういうことなんでしょうか?

経営者は孤独ですよね。
問題解決の手順に沿っていれば、どこのステップで行き詰まっているかが一目瞭然!

相談をするのがうまくなるはずです。

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029.「習慣化されることで、無意識でも進められるようになるから」 ~問題解決をステップ化するメリット(その2)

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今回のキーワードは「お風呂で体を洗う順序」。

あなたも普段、体のどこからどういう順序で洗うかって無意識に決まっていると思います。

これまでお風呂で何千回と、同じ手順で体を洗っているからですね。

つまり手順が習慣化されたら、スムーズに「無意識」で進められるというわけなんです。

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